Garanti Şartları

  1. Garanti, süresi malın teslimat tarihinden itibaren başlar.
  2. Ürünün bütün parçaları firmamız tarafından garantilidir.
  3. Ürünün garanti süresi içinde ağrızalanması halinde tağmir süresi en fazla 30 iş günüdür.
  4. Firmamız tarafından camlar 5 yıl garanti kapsamındadır.
  5. Firmamız tarafından aksasesuarlar 2 yıl garanti kapsamındadır.
  6. Firmamız tarafından pvc aksamı 10 yıl garanti kapsamındadır.
  7. Firmamız garanti dışı kalan arızalarda ücretli servis vermektedir.

 

GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN DURUMLAR

  1. Üretici / ithalatçı kontrolü dışında gelişen durumlarda oluşan hasar ve arızalar. (Dolu, yıldırım, fırtına vb.)
  2. Kullanım ve bakım el kitabında belirtilen hususlara aykırı kullanımlardan kaynaklanan arızalar.
  3. Pencereburada.com  yetkili servisleri dışında yapılan onarım, bakımlar ve parça değişiminden kaynaklanan arızalar.
  4. Kullanım ve bakım el kitabında belirtilen periyodik bakım eksikliklerinden kaynaklanan arızalar garanti kapsamına girmez.
  5. Müşterini tarafından yaptırılan hatalı montajlardan kaynaklı sebepler.

 

 

Loading...